プライバシーポリシー
1. 収集する個人情報
当店は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。
- 連絡先情報： 氏名、配送先住所、請求先住所、メールアドレス、電話番号。
- お取引情報： 購入履歴、注文詳細、返品・交換の記録。
- 決済情報： クレジットカード番号等の決済に必要な情報（※これらの情報はShopifyおよび決済サービスプロバイダーを通じて安全に処理され、当店が直接カード番号を保持することはありません）。
- デバイス情報： IPアドレス、ブラウザの種類、クッキー（Cookie）等を通じて自動的に収集される利用状況。
2. Cookieの利用について
当店では、ショッピングカートの維持やサイトの利便性向上のためにCookieを使用しています。また、Shopifyが提供するアクセス解析機能により、サイトの利用状況を匿名で収集する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定からCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
3. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
- ご注文いただいた商品の発送および代金請求。
- お問い合わせへの対応、およびアフターサービスの提供。
- 当店の新商品やキャンペーンに関するご案内（お客様の同意がある場合のみ）。
- 不正利用の検知、およびショップの安全性の確保。
4. 第三者への開示・共有
当店は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 配送業者： 商品をお届けするために必要な情報（ヤマト運輸等の配送会社）。
- プラットフォーム提供者： 当店を運営するシステム基盤としてのShopify。
- 法的要請： 法令に基づき、行政機関や裁判所等から開示を求められた場合。
5. データの保持と安全管理
お客様の個人情報は、サービス提供に必要な期間、または法令で定められた期間保持されます。Shopifyの提供する高度なセキュリティシステムにより、情報の漏洩、紛失、不正アクセスを防止するための適切な措置を講じています。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています。
- 登録情報の照会、訂正、および削除の請求。
- メルマガ等のマーケティング通信の受信停止。
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
7. お問い合わせ先
当店のプライバシーポリシーに関するご質問や、権利の行使につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
- 販売業者： 宵星菓舗（よいぼしかほ）／ブランド名：金星のバターサンド（Venus Butter Sand）
- 個人情報管理責任者： 藤原艶子
- 住所： 〒753-0851 山口県山口市黒川2392-3
- メールアドレス： contact@kinseisand.com